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光榮的平凡之路
會員故事
2021-04-26
我和黃細云姐的相識還得從2014年在北橋總店說起:那時候公司把我調到北橋總店健康生活館,從此開始了我的慢病服務工作。
記得剛來北橋總店,由于環境和人員都不熟悉,給我工作和生活都帶來了一些困惑,每天的檢測好像都是在例行公事,盡管來檢測的人不少但是我就是提不起精神,沒辦法進入狀態,一下子找不到工作的方向,甚至還想到過退縮。
第一次接觸到黃姐是有一天幫她檢測空腹血糖,那時候她已經是個老糖友了,當時她那樸實爽朗的笑感染了我,一下子就拉近了我們之間的距離。當檢測到她的空腹血糖高出標準要求很多時,她一臉無辜看著我說:“我每天都按時服用降糖藥了啊,怎么血糖還會這么高?”我問她平常飲食、運動做好了沒有,她說她飲食、運動平時都沒在意,也沒人跟她講這些,反正每天就是正常吃飯、做家務,沒刻意去運動過,自己也覺得做這么多家務就是在運動,而且她說她特別喜歡吃零食,坐在家里沒事了就喜歡吃吃這樣吃吃那樣。我當時就把“五駕馬車”對于糖尿病的作用和重要給她講了一遍,她聽得很認真,一個勁地說以前從來沒聽過這些知識,原來以為只要按時服用降糖藥血糖就能控制好,今天算是長見識了,今后飲食、運動、藥物治療、血糖監測等各個方面自己都會盡量做好。臨走時我再三囑咐黃姐要管住自己的嘴,調整一段時間的飲食后再來檢測。
后來經過反復多次的監測、調整,黃姐的空腹、餐后血糖都得到了很好的控制,血糖控制好了自己感覺身體各方面包括心情都舒服多了,說認識我真是太幸運了,自從認識我后自己對糖尿病有了進一步的認識,現在血糖自己心里也有底了,不會杞人憂天了。
通過這件事情我自己也找到了在工作上努力的方向,一下子感到自己這份慢病工作責任的重大。有這么一個群體的人們需要我們的幫助,我更應該努力地去學習專業知識用專業知識,去服務好身邊的每一位慢病會員。
現在我跟黃姐成了無話不說的好朋友。每次店里發傳單她基本都會來幫我,有些家屬樓地段比較偏,她擔心我害怕都會抽時間陪我一起去發,她的腿腳不是很好,有的高樓層我不讓她上去,她就會站在樓梯口處一直跟我說話給我壯膽。店里有什么活動她也經常抽時間過來協助我,總想著能幫我做點什么,還時不時塞幾個水果給我。黃姐是我服務的眾多慢病會員的一個縮影,我現在越來越喜歡這份平凡而瑣碎的慢病服務工作,我服務于我的會員,我為他們的付出經常使我充滿榮譽感,這份榮譽感使我在慢病服務工作的路上越走越好,越走心里越亮堂。
江西公司 北橋總店慢病專員 鄧蘇南
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