?益豐大藥房連鎖股份有限公司(SH:603939/益豐藥房) 統一社會信用代碼：9143070067558223X2 湘公網安備43070202000286號湘ICP備13002850號-2
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堅守江城的那抹“益豐綠”
媒體報道
2020-02-20
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在人們為購買短缺防疫物資四處奔波時，有家醫藥公司在武漢的446家門店天天堅持營業，1942名員工堅守崗位，讓人們在困境中看到——堅守江城的那抹“益豐綠”湖南日報·新湖南客戶端記者 周勇軍 姜鴻麗魯融冰 李杰在疫情防控中，在全國有著近5000家門店、2.5萬名員工的益豐大藥房連鎖股份有限公司擔當起自己的責任，堅守在一線，受到廣泛贊譽。這是一家在常德成長起來的民營企業，是中國第一家在滬市主板上市的連鎖藥房，也是湖南省第一家上市的連鎖藥房，公司董事長高毅是常德人、湖南省人大代表。2月2日，記者通過電話采訪高毅及公司宣傳部總監米嬋，他們分別講述了這次戰“疫”中，其武漢分公司員工堅守、擔當的故事。“越是這個時候，我們越不能關門大吉”由于連日來的疲憊，米嬋聲音略帶沙啞。她向記者介紹，1月21日，農歷臘月二十七，正當人們準備迎接春節的時候，疫情在武漢暴發。益豐大藥房董事長高毅快速做出反應，成立防疫保障指揮部、應急管理領導小組，緊急啟動防疫物資調配預案，發布“致全體益豐家人的一封信”。隨即，益豐大藥房設在武漢的446家門店，迅速貼出“這個春節不打烊”的溫馨告示。1942名員工放棄休假，全部堅守一線。盡管武漢市不少門店、商場紛紛關門歇業，許多市民還是能在益豐大藥房購買到必備的防疫物資。一時間，對益豐大藥房的舉措，好評如潮，夸獎、點贊刷爆了屏。一個網名叫“幻夢”的市民在朋友圈寫道：“在這個寒冷的冬天，那一抹‘益豐綠’，給江城人民帶來幾多慰藉！”就在防疫形勢嚴峻、武漢封城、所有公共交通停運的情況下，無論寒風凜冽，還是冷雨紛飛，都阻擋不住“益豐人”的腳步。“益豐員工每天上班，起早貪黑，來回一趟要步行2個多小時。期間所受的苦和累，他們默默承受，無怨無悔。”說到這里，米嬋語氣顯得有些激動。她給記者講了一個故事——除夕那天，益豐大藥房懷民路店店長劉作權一大早急匆匆趕到門店，里里外外灑上消毒液。這項工作，他一天要做3次，就是擔心員工交叉感染。這一天，這家門店共接待顧客600多名，劉作權站得雙腿發脹，直到晚上8時多才輕松下來。這時，他又四處張羅盒飯。當大家圍坐在一起，邊看春晚邊吃盒飯時，員工們望著疲憊至極的劉作權，開始的笑聲逐漸變成了哭泣聲。一位前來購藥的大媽看到這場景，也忍不住流下眼淚。她好心勸道：“大過年的，你們干脆把店關了，回去與家人守歲，歡歡喜喜過個年。”這番關切的話，店員們聽了感到格外心酸，女員工商曉蘭更是淚眼婆娑。“謝謝大媽，越是這個時候，我們越不能關門大吉。”劉作權話音未落，連忙轉過身去，生怕大家看到自己情感脆弱的一面。“防疫物資緊張，我們不能昧著良心賺錢”隨著疫情發展，物資供應愈發緊張。高毅向記者講述了當時調集物資的艱辛。1月23日，益豐大藥房武漢分公司總經理彭政雙參加完總部會議，得知倉庫告急，他匆忙與家人見了一面，就開車趕回武漢，并緊急從全國各地益豐倉庫調貨，很快就將這些急需的物資送到446家門店。調配貨源，人手不足。武漢分公司倉庫主任萬傳國每天加班加點，廢寢忘食不說，還自己去庫房裝卸貨，幾十件貨物搬運下來，衣服都被汗浸濕了。連除夕夜，他也顧不上回家，獨自守在倉庫，生怕物資派送出差錯。在他心里，只有一個念頭：快一點，再快一點，把這些物資盡快調劑到門店，武漢市民就能多一分安全和健康保障。由于原材料成本上漲、物流停運、員工休假等諸多因素，醫療物資價格也出現飛漲。面對這種情況，高毅向社會承諾：“防疫物資雖緊，但我們決不能昧著良心漲價，賺黑心錢。”益豐大藥房費盡周折，購進60多萬只口罩。原本每只進價1.6元，加上物流運輸和運營成本，價格到了1.8元。但益豐堅持不盈利，按每只1.8元賣給消費者。“一語不能踐，萬卷徒空虛。”益豐人就這樣踐行著他們的初心。 “老百姓是衣食父母，我們要盡到企業的社會責任”“您好，歡迎致電益豐大藥房!”2月2日晚，記者嘗試著撥通了益豐大藥房“400熱線”，一聲親切的問候傳來，讓人如沐春風。這是益豐大藥房為防控疫情而專門設立的“健康咨詢通道”，由一批“客服天使”全天候值守，為全國消費者提供咨詢服務。在淘寶、餓了么、美團等線上渠道搜索“益豐大藥房”，電商小伙伴時時在線，保障防疫物資即時購買，構筑起線上防疫網絡。“作為一家藥品經營企業，適當賺點利潤，也無可厚非。但益豐人把職業操守看得比生命還重。”米嬋告訴記者，益豐大藥房已向全國各地投放口罩910余萬只，酒精和消毒液55萬余瓶，體溫計21.5萬余支。此外，還向武漢市蔡甸區紅十字會捐贈了3萬個醫用防護面罩，價值達60多萬元。企業用行動，印證了高毅常說的一句話：“老百姓是衣食父母，我們要盡到企業的社會責任。”面對這場疫情“考卷”，益豐人用企業的良知和擔當，交了一份滿意的答卷。 原載《湖南日報》（2020年2月4日06版）
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